fbpx
Zamknij

Regulamin newslettera

Regulamin newslettera

  1. Usługa bezpłatnego newslettera świadczona jest przez 92MUSIC SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie (01-234) ul. Kasprzaka 29A lok. 917. Firma 92MUSIC SP. Z O.O. zarejestrowana pod numerem NIP: 527 312 24 37, numer REGON: 529 223 288, KRS: 0001117725 (XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Sądu Rejonowego dla M. St. Warszawa). Przed wyrażeniem zgody na korzystanie z usług newslettera należy uważnie zapoznać się niniejszym Regulaminem.
  2. Dla korzystania z usługi wymagany jest komputer z dostępem do Internetu, dowolna przeglądarka internetowa oraz czynna i prawidłowo skonfigurowana poczta elektroniczna.
  3. Newsletter jest bezpłatną usługą, polegającą na informowaniu Użytkowników o promocjach, konkursach, wydarzeniach organizowanych przez 92MUSIC SP. Z O.O. poprzez okresowe wysyłanie wybranych przez redakcję treści drogą elektroniczną w postaci listu elektronicznego.
  4. Subskrypcja newslettera polega na wpisaniu adresu poczty elektronicznej, którym dysponuje Użytkownik do formularza udostępnianego przez 92MUSIC SP. Z O.O. na stronie internetowej. Subskrypcja newslettera przez Użytkownika stanowi wyrażenie przez Użytkownika zgody na otrzymywanie bezpłatnego newslettera. Każda ze stron ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Newsletter. Wypowiedzenie ma skutek natychmiastowy.
  5. Osoba korzystająca z usługi Newsletter może wypowiedzieć umowę o świadczenie tej usługi poprzez kliknięcie linku Rezygnacji znajdującego się w każdym wysłanym Newsletterze lub poprzez przesłanie do nas prośby na adres: bilety@mojbilet.eu.
  6. Administratorem danych jest firma 92MUSIC SP. Z O.O.
  7. Firma 92MUSIC SP. Z O.O. gromadzi i przetwarza dane Użytkowników w zakresie niezbędnym do należytego wykonania usługi Newslettera. Może ona przetwarzać następujące dane osobowe Użytkownika: imię, nazwisko, miasto, adres poczty elektronicznej.
  8. 92MUSIC SP. Z O.O. nie będzie udostępniał powierzonych mu adresów poczty elektronicznej osobom czy podmiotom trzecim, z wyjątkiem firmy Freshmail sp z o.o. z siedzibą w Krakowie, Al. 29 listopada 155c, 31-406 Kraków, tylko i wyłącznie w celach realizacji usługi e-mail marketingu oraz czynności towarzyszących tej usłudze.
  9. Klient subskrybując newsletter wyraża zgodę na wysyłanie przez 92MUSIC SP. Z O.O. za pośrednictwem newslettera reklam oraz informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2013 poz. 1422) na konto e-mail Użytkownika.
  10. 92MUSIC SP. Z O.O. zastrzegają sobie prawo do usunięcia konta, którego użytkownik naruszył niniejszy Regulamin lub prawo obowiązujące w Rzeczpospolitej Polskiej, albo też podejmuje działania ingerujące w niezakłócone korzystanie z usługi przez innych użytkowników albo dostarczanie treści bezprawnych.
Hej!

Nie zapomnij polubić nas na facebooku:)

Udostępnij wydarzenie

Częste pytania

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Jak szybko otrzymam bilety po zakupie?

Mail z biletami powinien do Ciebie dotrzeć w czasie maksymalnie kilku minut po dokonaniu zakupu. Czas ten może się wydłużyć jeśli w tym samym momencie wiele osób dokonało zakupu.

Dokonałem zakupu, lecz nie dostałem żadnego powiadomienia.

Czasem z różnych przyczyn maile z powiadomieniami mogą trafić do spamu lub mogą nie dojść wcale. Sprawdź proszę foldery SPAM, powiadomienia, oferty itp. na swojej skrzynce odbiorczej. Jeśli nic tam nie ma, skontaktuj się z nami mailowo: bilety@mojbilet.eu zawierając tam swoje dane. Postaraj się również napisać do nas z tego samego maila, z którego dokonałeś zakupu.

Ile mam czasu na opłacenie zamówienia?

Od czasu wybrania miejsc do opłacenia masz 15 minut. Po tym czasie istnieje szansa, że Twoje zamówienie nie zostanie zrealizowane poprawnie.

Środki zostały pobrane z mojego konta, mimo to otrzymałem powiadomienie o błędzie w realizacji.

Skontaktuj się z nami (bilety@mojbilet.eu), postaramy się wyjaśnić sytuację.

Posiadam bilet na mailu, czy muszę go drukować?

Nie musisz drukować swojego biletu. Ważne byś miał go przy sobie w dniu wydarzenia — np. na telefonie komórkowym. Starajmy się szanować naturę.

Chciałbym dokonać rezerwacji grupowej, jak mogę to zrobić?

Zapraszamy do kontaktu pod numerem 570-620-190 lub mailowo: bilety@mojbilet.eu.

Czy mogę zabrać na wydarzenie osobę niepełnoletnią?

Większość wydarzeń jest przeznaczona dla widzów pełnoletnich. Rodzic lub opiekun ponosi pełną odpowiedzialność za zabranie osoby niepełnoletniej. Każdy uczestnik wydarzenia (bez względu na wiek) musi posiadać indywidualny bilet wstępu.

Chcę zabrać na wydarzenie dziecko. Czy muszę kupować dla niego bilet?

Każdy uczestnik wydarzenia musi posiadać indywidualny bilet wstępu bez względu na to czy siedzi na kolanach rodzica czy opiekuna, lub w wózku albo nosidełku. Prosimy jednak pamiętać, że na wielu wydarzeniach, szczególnie na koncertach, poziom hałasu może być wysoki, co może spowodować u dziecka dyskomfort lub utratę słuchu.

Chciałbym otrzymać fakturę VAT lub imienną za zakupione bilety, co muszę zrobić?

W celu otrzymania faktury należy wypełnić FORMULARZ. Faktury wystawianie są pod koniec każdego miesiąca wyłącznie za zamówienia dokonane w bieżącym miesiącu.

Czy mogę dokonać zwrotu zakupionych biletów?

Zwrot biletów możliwy jest jedynie w przypadku zmiany daty, miejscowości lub znaczącej zmiany godziny wydarzenia nie spowodowanej przez siłę wyższą. W innych wypadkach zwroty biletów nie są możliwe. Ograniczenie prawa do odstąpienia od umowy wynika z regulaminu bileterii oraz Organizatora (które muszą zostać zaakceptowane w momencie zakupu biletów) oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827), art. 38 pkt 12 oraz 13.

Czy na wydarzenia obowiązują bilety imienne?

Na niektóre wydarzenia mogą obowiązywać bilety imienne. Taka informacja będzie zawarta w opisie wydarzenia.

Czy mogę zmienić dane na bilecie imiennym?

Nie. Prosimy o przemyślany zakup w przypadku biletów imiennych. Jeśli jesteś niepewny z kim pójdziesz, nie wpisuj na każdym bilecie swoich danych; istnieje szansa, że twoja osoba lub osoby towarzyszące nie wejdą na wydarzenie.