Polityka prywatności

1. Do dokonania transakcji zakupu biletów na naszym portalu obligatoryjnie potrzebujemy Twojego imienia, nazwiska, numeru telefonu oraz adresu e-mail.
2. Informujemy, że podczas wizyty na naszej stronie internetowej nie zbieramy w sposób automatyczny żadnych danych, z wyjątkiem informacji gromadzonych w ramach narzędzi Google Analytics i Remarketing AdWords, wykorzystywanych w związku z działaniem Serwisu.
3. Pliki cookies czyli tzw. „ciasteczka” stanowią wyłącznie dane informatyczne i są przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisu, narzędzi Google Analytics. Są to głównie pliki tekstowe, które standardowo przechowuje się w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu. Zwykle cookies zawierają nazwę macierzystej strony internetowej, a także czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym i unikalny numer, który identyfikuje sesję Użytkownika Serwisu.
4. Nigdy i w żadnej sytuacji nie sprzedamy podmiotom trzecim zebranych o Tobie informacji.
5. Akceptując niniejszą Politykę prywatności i korzystając z Serwisu wyrażasz zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych, w tym również danych zbieranych z wykorzystaniem narzędzi Google Analytics.

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest 92MUSIC SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie (01-234) przy ul. Kasprzaka 29A lok. 917
2. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail bilety@mojbilet.eu, lub pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.
3. Administrator zbiera dane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów, przetwarza je zgodnie z prawem i nie poddaje dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami. Dane są zbieranie jedynie w adekwatnym, niezbędnym i koniecznym zakresie w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane.
4. Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych. Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich i w tym zakresie stosuje organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa na wysokim poziomie.

1. Polityka – niniejsza Polityka prywatności,
2. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,
3. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora,
4. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.
5. Cele i podstawy przetwarzania danych
6. Twoje dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:
   1. w celu dokonania i obsługi transakcji zakupu – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   2. w celu wykonania ciążących na nas obowiązków prawnych, w szczególności w zakresie wystawiania i przechowywania faktur i dokumentów księgowych, udzielania odpowiedzi na reklamacje w terminie i formie przewidzianej prawem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   3. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony– podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora, polegający na ochronie jego praw (podstawa z art. 6 ust. 1 lit f RODO);
   4. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług (podstawa z art. 6 ust. 1 lit .f RODO),
   5. w celach marketingowych w związku z realizacją uzasadnionego interesu Administratora w granicach udzielonej przez Ciebie zgody (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f w zw. z lit. a RODO).

Twoje dane osobowe możemy udostępnić m.in. następującym podmiotom:

1. podmiotom prowadzącym działalność płatniczą,
2. podmiotom prowadzącym działalność kurierską lub pocztową,
3. dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych,
4. podmiotom świadczącym usługi doradcze, księgowe bądź prawne.

1. Twoje dane pozyskane w celu dokonania i obsługi transakcji zakupu przechowujemy przez okres świadczenia usługi lub realizacji umowy, w tym także przez czas, w którym możemy ponieść konsekwencje prawne niewykonania obowiązku wynikającego z zawartej umowy.
2. Twoje dane pozyskane w związku z zawarciem umowy przetwarzamy do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy.
3. Twoje dane pozyskane w celu wykonania ciążących na nas obowiązków prawnych przetwarzamy przez czas wykonywania przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa, jak również przez czas, w którym przepisy prawa nakazują nam przechowywać dane.
4. Twoje dane osobowe pozyskane w celach marketingowych oraz w celach analitycznych i statystycznych przetwarzamy przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora, chyba że sprzeciwisz się tym czynnościom lub wycofasz wyrażoną uprzednio zgodę.

Nie przekazujemy Twoich danych poza teren Polski/Unii Europejskiej/Europejskiego Obszaru Gospodarczego, z zastrzeżeniem danych zebranych w ramach usług Google Analytics oraz Remarketing AdWords.

Zgodnie z RODO, przysługuje Ci:

1. prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
2. prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
3. prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych;
4. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
5. prawo do przenoszenia danych;
6. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,
7. prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

1. Podanie przez Ciebie danych osobowych jest warunkiem zawarcia i realizacji umowy oraz świadczenia usług. Jeśli nie podasz danych, wykonanie umowy oraz świadczenie usług nie będzie możliwe.
2. Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.

1. Dostosowania zawartości stron www Serwisu do indywidualnych preferencji Użytkownika, a także do optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Pliki te w szczególności umożliwiają rozpoznanie urządzeń Użytkownika Serwisu i odpowiednie wyświetlanie strony www, przystosowanej do indywidualnych potrzeb;
2. Przygotowywania statystyk, które pomagają w zrozumieniu, w jaki sposób Użytkownik Serwisu korzysta ze strony internetowej, dzięki czemu możliwe jest ciągłe doskonalenie ich zawartości i struktury.

1. Nasza strona internetowa korzysta z narzędzia Google Analytics – narzędzia do analityki internetowej. W ramach dokonanej analizy, prezentujemy naszą ofertę. Google Analytics używa plików cookies, plików tekstowych przechowywanych na komputerze i umożliwia analizę korzystania z Serwisu. Informacje generowane przez pliki cookies na temat korzystania z Serwisu są przesyłane i przechowywane przez Google Inc. na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google Inc. obcina ostatnie cyfry numeru IP, aby nie można było go zidentyfikować (anonimizacja numeru IP). Informacje zebrane w ramach Google Analytics służą do oceny korzystania z Serwisu, tworzenia raportów aktywności w Serwisie oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością w Serwisie i korzystaniem z Internetu. Google Inc. może również przekazywać ww. informacje stronom trzecim, jeżeli wymaga tego prawo lub jeśli strony trzecie przetwarzają te dane w imieniu Google Inc.
2. Możesz zapobiec rejestrowaniu danych przez Serwis za pośrednictwem Google Analytics, jeżeli pobierzesz i zainstalujesz wtyczkę znajdującą się pod poniższym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

Jeśli zapisałeś się do naszego newslettera lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, Twoje dane zostaną wykorzystane w celu regularnego wysyłania Newslettera.

Dane zbierane podczas korespondencji pomiędzy Tobą, a naszym Serwisem będą wykorzystane tylko i wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytania.